“如果不是你們主動上門，我都不知道去哪里求助，感謝黨和國家對我們的急難救助，真情幫扶”，馮老師拉著民政局工作人員的手激動地說道。2021年9月，工作人員通過信息篩查比對發(fā)現(xiàn)屯字中學(xué)馮老師，患慢性腎衰竭，先后14次住院花費45萬元，報銷后剩余25萬元，妻子屬于下崗職工，女兒還在上大學(xué)，兒子上高三，家庭生活相當(dāng)困難。

在了解到這些情況后，鎮(zhèn)原縣民政局立即組織工作人員上門核查，結(jié)合城市困難群眾脫困解困工作，暢通緊急救助“綠色通道”，向其宣傳黨的相關(guān)政策和救助規(guī)定，縣民政局救助2.5萬元后，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，向慶陽市民政部門又爭取到特別救助金8萬元。馮老師夫婦收到救助金后，熱淚盈眶，感激之情溢于言表：“感謝黨的好政策，感謝干部如此體諒我們的心情和困難，把實事辦在了我們的心坎上，我們一定會努力振作起來，把日子過好”。

今年以來，鎮(zhèn)原縣社會救助中心主動創(chuàng)新，拓展由“申請救助”到“主動發(fā)現(xiàn)”的社會救助模式，通過主動發(fā)現(xiàn)像馮老師這樣的城市困難家庭48戶,發(fā)放差異化救助金38萬元，落實其他社會救助政策268件。以實際行動積極主動解決群眾“急難愁盼”問題，讓社會救助更接“地氣”、更具“溫情”, 真正提升困難群眾的獲得感、幸福感和安全感。