今年以來，鎮(zhèn)原縣民政局把保障好基本民生作為主動創(chuàng)穩(wěn)的關(guān)鍵措施，以“三抓三促”行動為抓手，聚焦困難群眾“急難愁盼”問題，堅持問題導向，轉(zhuǎn)變工作作風，全力保障困難群眾基本生活，不斷繪就民生保障“新藍圖”。

一是堅持學習提升，突破“政策難點”，推動工作思路“由窄變寬”，提高社會救助“準度”。堅持把學習作為轉(zhuǎn)變工作理念、增強履職能力、拓寬思路維度的重要抓手，采取“定學習計劃、定學習內(nèi)容、定學習紀律，堅持以上率下領(lǐng)學、集中交流研學、講堂輔導促學、現(xiàn)場研判助學、干部對標自學”的“三定五學”聯(lián)動模式，組織縣鄉(xiāng)村三級社會救助經(jīng)辦人員學習最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、臨時救助等社會救助政策，提高政策理論水平，拓寬工作思路，精準認定各類社會救助對象，確保社會救助工作順利開展。目前已累計開展專題學習500余人次、組織專題輔導、專題研討各2次，開展專業(yè)培訓1期，組織“崗位大比拼、業(yè)務(wù)大練兵”80余人次。

二是堅持問題導向，緊盯“關(guān)鍵問題”，推動工作節(jié)奏“由慢變快”，增強社會救助“厚度”。通過規(guī)范社會救助程序、簡化辦理流程、強化資金監(jiān)管、實施綜合救助等多種形式，及時解決好困難群眾最關(guān)切的問題。在低保擴圍增效、特困供養(yǎng)審核確定等救助事項中，充分發(fā)揮縣民政局政策指導和問題答疑作用，實時跟進，及時協(xié)調(diào)解決救助工作中遇到的困難和問題。至目前，新增城鄉(xiāng)低保對象96戶242人，特困供養(yǎng)對象2人，及時回應(yīng)困難群眾關(guān)切問題10個，積極踐行了有求必應(yīng)、有難必幫、有困必扶的社會救助理念。

三是堅持主動創(chuàng)穩(wěn)，結(jié)合“預(yù)警監(jiān)測”，推動工作能力“由弱變強”，加強社會救助“力度”。建立健全在保對象和低收入人口預(yù)警監(jiān)測機制。規(guī)范開展低保邊緣、支出型困難家庭排查認定，及時更新低收入人口數(shù)據(jù)庫，推動社會救助工作從“人找政策”向“政策找人”轉(zhuǎn)變，讓符合救助條件的困難群眾得到及時救助。依托甘肅省低收入人口動態(tài)監(jiān)測預(yù)警信息平臺，定期開展與公安、人社、住建、醫(yī)保、殘聯(lián)等部門數(shù)據(jù)共享比對，通過線上“大數(shù)據(jù)”實時預(yù)警與線下“鐵腳板”入戶核查相結(jié)合的主動發(fā)現(xiàn)工作模式，及時將符合救助條件的15戶62名困難群眾，納入了相應(yīng)救助保障范圍，確保各類社會救助對象“早發(fā)現(xiàn)、早救助”。

四是堅持渠道暢通，實現(xiàn)“快速響應(yīng)”，推動工作質(zhì)效“由低變高”，厚植社會救助“溫度”。積極向社會各界公布縣鄉(xiāng)兩級社會救助服務(wù)熱線和政務(wù)服務(wù)事項清單，暢通社會救助網(wǎng)上申請渠道，建立各類救助申請“轉(zhuǎn)交辦”工作專人負責制，實現(xiàn)快速響應(yīng)，及時有效解決困難群眾的合理訴求。通過入戶核查、走訪探視、結(jié)對關(guān)愛等形式，加強與困難群眾溝通聯(lián)系，確保困難群眾、特殊群體基本生活不出問題，真正將社會救助的“溫度”厚植于民政服務(wù)的全過程。