2023-2024年度供熱期即將開始，停熱業(yè)務(wù)是今冬計劃停暖用戶關(guān)注的重點問題，該項業(yè)務(wù)已于9月15日開始受理，原定于2023年10月25日結(jié)束，部分用戶反映強(qiáng)烈，經(jīng)匯報主管單位批準(zhǔn)，公司會議研究決定2023-2024年供熱季報停業(yè)務(wù)截止日期延續(xù)到2023年10月31日，請需要辦理報停的熱用戶自行安排時間，及時辦理，逾期不在受理。

報停業(yè)務(wù)辦理須同時滿足以下條件：

1、熱用戶需具備分戶獨立采暖系統(tǒng)

2、不影響其他熱用戶的正常用熱

3、不影響共用供熱設(shè)施安全

4、要求暫停供熱的周期必須為一個完整采暖期

5、不違反當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)

報停業(yè)務(wù)辦理方式。

符合停熱條件的熱用戶攜帶房產(chǎn)證或購房合同、房主身份證原件或復(fù)印件，到客服中心進(jìn)行辦理。

客服中心地址及聯(lián)系電話

地址: 華都園北門 （丹鳳路3號）

客服熱線: 0934-3225555

溫馨提示：

1、2023-2024年度停熱業(yè)務(wù)辦理截止日期為: 2023年10月31日，逾期不再受理，請廣大熱用戶在規(guī)定的時間內(nèi)盡快辦理。

2、停熱業(yè)務(wù)辦理完結(jié)后，公司稽查部門會在整個供熱期不定期排查停熱情況，堅決抵制盜用熱行為，杜絕損害其他熱用戶和供熱企業(yè)的合法利益。

我們呼吁廣大熱用戶理解和支持停熱業(yè)務(wù)的辦理，共同維護(hù)供用熱市場的規(guī)范和安全。同時，我們也歡迎廣大熱用戶對公司的服務(wù)提出寶貴的意見和建議，讓我們能夠更好地為廣大熱用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

山東公用熱電集團(tuán)（慶城）熱力有限公司

2023年10月26日