“工作人員熱情周到，不到幾分鐘就辦好了，和以前相比好了許多。”近日，一位群眾因養(yǎng)老保險金停發(fā)，來到鎮(zhèn)原縣三岔鎮(zhèn)政務（便民）服務中心咨詢辦理，對高效服務贊不絕口，通過“干部作風評價二維碼”給出了自己的好評。

今年以來，鎮(zhèn)原縣紀委監(jiān)委圍繞干部生、冷、硬等作風問題，把貫徹落實市委“五要五不要”文件要求作為縱深推進“服務型效能型”機關創(chuàng)建的有力載體，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門加大監(jiān)督檢查力度，主動接受群眾監(jiān)督，不斷改進工作作風。

縣紀委監(jiān)委以“三抓三促”行動為總抓手，深入推進“服務型效能型”機關創(chuàng)建，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行政村便民服務中心政務大廳門口設立監(jiān)督牌、舉報箱、舉報電話，在就業(yè)社保、民政救助、衛(wèi)生健康等多個窗口辦公區(qū)域顯眼位置張貼“干部作風評價二維碼”，多渠道、全方位了解群眾對干部服務的感受。同時，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和各村監(jiān)察聯(lián)絡員聯(lián)合組建干部作風監(jiān)督流動“小分隊”，全天候、不定時、常態(tài)化抽查鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組政務干部熱情履職情況，以查促改，優(yōu)化營商環(huán)境。

“‘小分隊’采取相互交叉、現(xiàn)場檢查、入戶走訪等形式，重點發(fā)現(xiàn)并整治鎮(zhèn)村干部‘官本位’‘庸懶散’‘七不為’等問題，不斷提升全縣政務干部服務水平。”縣紀委監(jiān)委相關負責人介紹。

截至目前，全縣共計收到群眾評價245497條，差評28條，差評率較上年度下降了0.2個百分點；處理“官本位”“庸懶散”“七不為”問題6件，縣紀委監(jiān)委以監(jiān)督干部熱情指數(shù)的“小切口”有效提升了群眾辦事的“溫度指數(shù)”。（王鵬）

來源：鎮(zhèn)原縣紀委監(jiān)委