12月11日，慶城縣水務局黨組書記、局長袁博同志再次到慶城縣政務服務大廳水務局服務窗口開展“一把手”走流程、坐窗口。在服務窗口，袁博同志轉(zhuǎn)換身份“零距離”體驗了政務服務事項辦理過程，以辦事人員的身份體驗了取水許可證、河道采砂許可證等相關事項的辦理流程，詳細了解政策依據(jù)、受理條件、申請材料、辦事程序、辦理時限，并對工作人員在審批時效、服務態(tài)度、服務意識方面提出了新的要求，全面推動水務窗口服務效能再提升。

隨后，袁博同志又以窗口工作人員的身份，按照窗口服務的規(guī)范以及工作要求，為前來辦事的群眾提供了業(yè)務咨詢服務。

今年以來，慶城縣水務局認真學習并貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境相關政策文件，常態(tài)化開展“一把手”走流程、坐窗口，精簡審批程序，壓縮審批時限，增強服務意識，提高服務水平，主動服務企業(yè)和群眾，努力提升群眾滿意度。