自黨的二十大以來(lái)，慶陽(yáng)市生態(tài)環(huán)境局合水分局緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的目標(biāo)，積極采取一系列措施，致力于提升服務(wù)質(zhì)量、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的良性互動(dòng)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作取得一定成效。

慶陽(yáng)市生態(tài)環(huán)境局合水分局邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)專家對(duì)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理站運(yùn)維工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)

為了營(yíng)造更優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境，慶陽(yáng)市生態(tài)環(huán)境局合水分局建立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)安排部署，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作制度，圍繞具體工作任務(wù)細(xì)化工作措施，明確了各項(xiàng)工作的責(zé)任人和時(shí)限要求。結(jié)合部門工作實(shí)際，從思想認(rèn)識(shí)、制度完善、流程優(yōu)化、工作效能、服務(wù)質(zhì)量、作風(fēng)態(tài)度等方面入手，扎實(shí)做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。

慶陽(yáng)市生態(tài)環(huán)境局合水分局執(zhí)法人員對(duì)群眾舉報(bào)件現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

一方面全面梳理了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，制定《慶陽(yáng)市生態(tài)環(huán)境局合水分局政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)服務(wù)指南》并向社會(huì)公開。對(duì)政務(wù)窗口受理的事項(xiàng)實(shí)行“一站式”服務(wù)，大大提高了群眾辦事效率。為全局工作人員制作崗位桌牌、胸牌，要求各股室工作人員工作期間要全程佩戴“工牌”亮身份、亮職責(zé)、亮業(yè)務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，嚴(yán)禁推諉扯皮，要求工作人員在辦理政務(wù)事項(xiàng)及相關(guān)工作時(shí)，必須在規(guī)定時(shí)限或承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。對(duì)企業(yè)需提供的材料要一次性告知，凡沒有正當(dāng)理由超出規(guī)定或承諾時(shí)限的，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)線上線下融合發(fā)展，對(duì)受理的行政許可申請(qǐng)，實(shí)行線上、線下共同受理。

慶陽(yáng)市生態(tài)環(huán)境局合水分局工作人員演示政務(wù)事項(xiàng)辦理一體機(jī)辦理流程

另一方面在執(zhí)法過(guò)程中嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)法裁量系統(tǒng)及法律條款進(jìn)行處罰，避免出現(xiàn)亂收費(fèi)、濫收費(fèi)的情況，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。對(duì)于納入“正面清單“中的2家企業(yè)，嚴(yán)格按照要求，減少檢查頻次，減少非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法。在繳納罰款的時(shí)候，通過(guò)電子化、網(wǎng)絡(luò)化等方式簡(jiǎn)化收費(fèi)程序，提高收費(fèi)效率，減少企業(yè)的行政負(fù)擔(dān)。對(duì)于環(huán)保表現(xiàn)良好的企業(yè)，在輔助裁量系統(tǒng)中添加相應(yīng)的裁量因子，保障企業(yè)的合法權(quán)益。在日常執(zhí)法工作中對(duì)于能及時(shí)整改的，按照政策要求不予處罰；對(duì)于情節(jié)輕微的，從輕處罰。對(duì)生態(tài)環(huán)境行政處罰進(jìn)行有效監(jiān)管，防止濫用職權(quán)、貪污腐敗等行為，有效幫助企業(yè)解決環(huán)保問(wèn)題，提高企業(yè)的環(huán)保意識(shí)和能力。建立有效的反饋機(jī)制，及時(shí)了解企業(yè)的需求和意見，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不斷優(yōu)化生態(tài)環(huán)境“執(zhí)法+服務(wù)”工作。