近日，小米汽車針對用戶關(guān)心的小米SU7相關(guān)問題進行了集中解答，內(nèi)容涉及改配政策、充電兼容性、代客泊車功能等多個方面，為用戶提供了詳盡的操作指南和建議。

問：如果改配，是否意味著需要重新排隊，會導致提車時間推遲很久？

（雷軍）答：關(guān)于改配對訂單順序的影響，我們確實權(quán)衡了很多次，最終還是決定改配后需要重新排隊，這樣對所有用戶更加公平。提車時間的推遲幅度則取決于您當前訂單的鎖單時間。即便您鎖單很早，排位比較靠前，也會因為改配成功使得交付周期顯著增加。且改配成功后不可退回，請謹慎改配！上市以來，我們一直認真聆聽大家的建議，并持續(xù)盡力為大家解決問題。感謝大家一直以來的信任與支持。 具體規(guī)則以小米社區(qū)內(nèi)的改配規(guī)則為準，您也可以咨詢您的銷售顧問或交付顧問獲取更個性化的咨詢回復。

首先，針對用戶改配的問題，小米明確表示，改配后需要重新排隊，這可能會導致提車時間的延遲。延遲的程度取決于用戶當前訂單的鎖單時間。盡管如此，改配成功后的訂單將無法退回，因此小米建議用戶在改配前應謹慎考慮。

其次，關(guān)于改配限時一天的政策，小米解釋稱，這是為了確保生產(chǎn)和物料籌備的順利進行。如果持續(xù)出現(xiàn)大量改配，可能會導致生產(chǎn)混亂和物料供應不及時，從而影響生產(chǎn)效率和交付周期。小米希望通過這種方式，將對用戶的影響降到最低。

在充電方面，小米SU7用戶在使用其他品牌家充樁時可能會遇到無法充電的情況。這是因為不同品牌的家充樁默認權(quán)限設置不同。例如，特斯拉三代家充樁需要將訪問控制從“僅限Tesla”改為“所有車輛”，才能為小米SU7充電。小米建議用戶在使用前確保充電樁的權(quán)限設置正確。

對于代客泊車功能，小米表示，目前小米智能泊車產(chǎn)品尚不支持在停車場特定位置對車輛進行遠距離召喚的功能。

此外，小米還提到，任何非官方的改裝，包括電動式前備箱的改裝，都無法享受官方質(zhì)保權(quán)益。如果因改裝導致車輛結(jié)構(gòu)和功能性受損，這些情況也超出了質(zhì)保權(quán)益的覆蓋范圍。

在車機網(wǎng)絡連接方面，小米SU7支持通過手機熱點連接車機，用戶也可以通過NFC功能或在中控屏上操作來連接車機熱點網(wǎng)絡。連接后，用戶不僅可以共享車機的網(wǎng)絡，還可以通過手機對車輛的一些功能進行控制。

關(guān)于車載視覺攝像頭，小米SU7全系車型標配的駕駛輔助攝像頭和激光雷達在檢測到遮擋時會自動開啟加熱絲進行除霧，無需手動操作。

最后，小米SU7的空調(diào)系統(tǒng)配備了CN95級濾芯、PM2.5實時監(jiān)測系統(tǒng)、AQS空氣質(zhì)量檢測系統(tǒng)和抗菌蒸發(fā)器，確保車內(nèi)空氣質(zhì)量的健康和清新。雖然目前不支持自動掃風或避人吹風功能，但小米表示，這些功能可能會通過后續(xù)的OTA升級推送。

通過這次用戶問答匯總，小米SU7的用戶可以獲得更多關(guān)于車輛使用和維護的信息，以便更好地享受駕駛體驗。小米汽車也將繼續(xù)聆聽用戶的聲音，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務。