摘要：為進一步提升全縣涉旅從業(yè)者的文明道德素質(zhì)、旅游服務(wù)技能和經(jīng)營管理水平，打造良好的旅游環(huán)境，全面提升旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。5月16日，合水縣舉辦“5?19中國旅游日”文明旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
為進一步提升全縣涉旅從業(yè)者的文明道德素質(zhì)、旅游服務(wù)技能和經(jīng)營管理水平，打造良好的旅游環(huán)境，全面提升旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。5月16日，合水縣舉辦“5•19中國旅游日”文明旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
培訓(xùn)中，慶陽市首席文旅推介官、市網(wǎng)絡(luò)文明宣傳大使、環(huán)球禮儀高級培訓(xùn)師寇建雯圍繞儀表要求、文明用語、禮儀素養(yǎng)、接待規(guī)范等公務(wù)禮儀展開授課。旨在讓志愿者掌握豐富的禮儀知識，增強旅游安全意識和應(yīng)對能力，提高服務(wù)水平，高質(zhì)量、高效率做好旅游旺季各項志愿服務(wù)工作。
記者 拓翔
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