人在外地，醫(yī)保關(guān)系在老家，生病了可以選擇異地就醫(yī)。像異地安置退休人員、異地長(zhǎng)期居住人員、常駐異地工作人員、異地轉(zhuǎn)診人員、因工作或旅游等原因異地急診搶救人員等，都可以在辦理異地就醫(yī)備案之后直接異地就醫(yī)結(jié)算。如果遇到刷卡失敗沒成功的情況怎么辦？不要慌，可以看看是不是這幾個(gè)問題：

1、備案是否在有效期內(nèi)？

一般來說異地安置、異地長(zhǎng)期居住、常駐異地工作三類備案是長(zhǎng)期有效的，但異地轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院備案有效期有時(shí)限，如果超出有效期，則需要重新辦理。

還有一種情況是備案的時(shí)間選擇在了就醫(yī)時(shí)間之后，假如周一就去看病但選擇的備案時(shí)間是周三，那么也無法結(jié)算。這種情況可以撤銷備案重新備案。

2、就診的醫(yī)院是否開通了異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算服務(wù)？

目前全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)有幾萬家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開通了異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算服務(wù)，基本可以滿足廣大參保人員的就醫(yī)需求。如果您就診的異地醫(yī)院未開通該服務(wù)是不能進(jìn)行刷卡結(jié)算的。如果您不確定該醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否開通異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算服務(wù)，可以通過“國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”APP或網(wǎng)站進(jìn)行查詢。

3、參保、繳費(fèi)是否正常？

您如果參保狀態(tài)在欠費(fèi)期或者待遇等待期都是不享受醫(yī)保待遇的，也就不能進(jìn)行異地就醫(yī)的刷卡結(jié)算了。

4、是否在當(dāng)?shù)赜形崔k理出院結(jié)算的費(fèi)用？

您如果在當(dāng)?shù)刈≡浩陂g因?yàn)椴∏樽兓D(zhuǎn)往異地醫(yī)院就醫(yī)，未使用醫(yī)?？ㄞk理出院結(jié)算，會(huì)出現(xiàn)“該人員在院狀態(tài)不能辦理入院”的報(bào)錯(cuò)信息，這時(shí)您需要在當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)辦理出院后在進(jìn)行異地就醫(yī)登記。

如果您按照以上方式核實(shí)無誤，結(jié)算卻仍然報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)您將醫(yī)院端的“報(bào)錯(cuò)界面”反饋給醫(yī)保中心，請(qǐng)醫(yī)保中心解決問題。

來源：國(guó)家醫(yī)保局