靜寧縣委宣傳部黨員干部在幫扶村走訪慰問結對關愛對象，免費為群眾發(fā)放辣椒、西紅柿、茄子等蔬菜苗。(通訊員王毅）

康縣益康社會工作服務中心的志愿者們?yōu)榘堕T口鎮(zhèn)許家河村的特困供養(yǎng)老人洗衣服、打掃衛(wèi)生。（通訊員黃培軍）

愛心是世界上最為溫暖的情愫、最為高尚的品德、最為雋永的力量。

2023年，省委省政府決定在全省范圍內全面實施“結對幫扶·愛心甘肅”工程建設，5月12日，全省“結對幫扶·愛心甘肅”工程建設動員大會在蘭州召開，大會對“結對幫扶·愛心甘肅”工程建設進行全面部署。省委書記、省結對關愛行動領導小組組長胡昌升強調，確保“愛心甘肅”建設廣泛持久、扎實深入推進，讓愛的陽光照耀千家萬戶，讓愛的雨露滋潤隴原人民，為加快建設幸福美好新甘肅、不斷開創(chuàng)富民興隴新局面匯聚大愛洪流。

全省各級領導干部紛紛從機關走向基層，從城市走向農(nóng)村，與關愛對象面對面交流談心，真心實意認親結親，詳細了解關愛對象家庭生活狀況和面臨的困難問題，全力以赴紓困解難。全省25.1萬名干部與26.7萬名關愛對象結對，用心用情用力推動這項民生工程有心有行、見行見效，讓愛的暖流在隴原大地上涌動。

截至目前，全省各級結對干部累計開展聯(lián)系交流192.89萬人次、走訪探視131.48萬人次、解決困難及幫扶實事30.59萬件、資助資金（含物資折合）7575.21萬元。其中，今年共開展聯(lián)系交流46.68萬人次，走訪探視34.62萬人次、解決困難及幫辦實事7.26萬件、資助資金（含物資折合）2267.78萬元。

做細做好基礎工作 精準匹配關愛對象

結對關愛行動是深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想的民生工程，是“愛心甘肅”建設的重要舉措，是關心關愛困難群眾的務實行動，是上門做好群眾工作的有效載體。

去年以來，省民政廳積極履行結對關愛領導小組辦公室職責，認真謀劃結對關愛行動，多次召開會議進行研究部署，做細做好各項基礎性工作。

2023年3月初，省關愛辦召開專題會議，研究部署關愛對象和結對干部摸底、確定工作。指導市、縣兩級民政部門和殘聯(lián)組織，對關愛對象底數(shù)進行反復摸排，最終確定了納入結對范圍的“三類對象”數(shù)量。同時，主動加強與省委組織部、省委編辦等相關部門的匯報銜接，精確測算全省各級干部情況，為精準匹配關愛對象打下堅實基礎。

我省緊緊圍繞關愛對象實際困難和需求，設計了聯(lián)系交流、走訪探視、落實政策、“四必到”等四個方面的關愛內容，確定了結對干部每年開展聯(lián)系交流不少于4次、走訪探視不少于2次的工作標準，并對“三類對象”關愛工作記錄表和結對關愛行動聯(lián)系卡進行反復調整與優(yōu)化，將其加入微信小程序，方便結對干部對照落實。

此外，省民政廳主動加強與教育、人社、司法、住建、醫(yī)保、殘聯(lián)等部門的溝通銜接，全面梳理歸集“三類對象”基本生活保障、教育、就業(yè)、住房、醫(yī)療、權益維護等政策，及時完善政策和責任清單，將其編入《工作指導手冊》和微信小程序，為結對干部提供準確、詳實、全面的政策服務。

此次結對關愛行動涉及對象多、范圍廣，為了加強信息化管理，我省研發(fā)建成了全省結對關愛行動信息系統(tǒng)和微信小程序，為結對干部開展關愛工作提供信息化服務，為各級各部門記錄、統(tǒng)計、分析結對關愛工作情況提供信息化保障。同時，對信息系統(tǒng)各項功能持續(xù)進行優(yōu)化完善，對基礎數(shù)據(jù)不間斷進行比對、核實，并研究搭建了問題處理模塊。

省民政廳會同省委組織部在深入摸底排查基礎上，對結對干部和關愛對象基本信息進行了梳理和錄入。各級幫扶單位組織所屬干部填寫《結對關愛行動聯(lián)系卡》，并及時反饋幫扶縣關愛辦匯總。各地組織力量，對結對干部和關愛對象進行“一對一”或“一對多”匹配結對，先后錄入信息數(shù)據(jù)約580萬條，為各級結對干部開展工作提供了堅實數(shù)據(jù)保障。

2023年5月22日，省關愛辦組織召開全省結對關愛行動培訓視頻會議，對“三類對象”所享受的各項政策、結對關愛信息系統(tǒng)和微信小程序操作流程進行全面培訓。會后，省直各牽頭單位、組長單位分別對歸口管理單位、幫扶單位干部開展專題培訓；各市（州）、縣（市、區(qū)）結合實際，采取多種形式開展培訓，確保結對干部準確掌握有關政策規(guī)定，熟練運用信息系統(tǒng)和微信小程序。

搭起結對關愛“連心橋” 辦好扶弱助困“暖心事”

“結對幫扶·愛心甘肅”工程建設動員大會召開之后，各地各部門積極響應、迅速行動，全省各級領導干部與孤兒結對，當“愛心爸媽”，各級干部與困難重度殘疾人或特困家庭結對，當“愛心家人”。領導干部率先垂范，積極組織開展聯(lián)系交流和走訪探視，全面了解關愛對象生活狀況，力所能及幫助解決實際困難，并送去鼓勵祝福和一定的資金物資幫扶，通過與特殊困難群眾“面對面、手拉手、心貼心”，讓特殊困難群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實。

省教育廳全面貫徹落實省委、省政府關于結對關愛行動的決策部署，引導廳機關干部知曉關愛內容、熟悉關愛政策、掌握操作流程，加強聯(lián)系交流，實地走訪探視，落實好“四必到”要求，主要負責同志帶隊對結對孤兒進行實地走訪探視。截至2023年12月底，省教育廳52名結對干部與11名孤兒、24名困難重度殘疾人和18戶特困家庭完成聯(lián)系交流333次、走訪探視214次、落實政策244人次、幫助解決實際困難74個、幫辦實事94件、累計資助物資資金3.7萬多元。同時，省教育廳履行牽頭單位職責，指導省直12所高校扎實開展“結對關愛”工作。12所省直高校共528名結對幫扶干部與414名孤兒、132名困難重度殘疾人和117戶特困家庭聯(lián)系交流3245次、落實政策1795人次、幫助解決實際困難379個、幫辦實事539件、資助資金（含物資折合）36萬元。

省公安廳確定82名廳級干部和正處級干部、24名駐村幫扶干部與積石山縣的孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童、特困家庭、困難重度殘疾人“一對一”結對。幫扶干部利用“六一”兒童節(jié)和雙休日，深入幫扶對象所在機構或家中開展“愛心扶孤”行動，開展愛心志愿服務活動，進行眼疾和視力篩查，捐贈各類文體用品價值10萬余元，發(fā)放慰問金5萬元，盡心盡力開展全方位幫扶。省公安廳駐村幫扶干部深入結對幫扶困難殘疾人家中面對面交流溝通，全面落實農(nóng)村低保、養(yǎng)老、醫(yī)療保險、“兩孤一殘”等社會保障政策，鼓勵引導幫扶對象保持健康心態(tài)、提振生活信心、樂觀面對生活。同時，緊密配合當?shù)剜l(xiāng)黨委、政府，開展幫扶村脫貧不穩(wěn)定戶、邊緣易致貧戶、突發(fā)嚴重困難戶“三類戶”走訪排查，主動上門了解種植、養(yǎng)殖計劃等情況和存在的困難，及時將存在返貧風險農(nóng)戶納入監(jiān)測對象，針對性開展幫扶，堅決守住不發(fā)生規(guī)模性返貧底線。

省政府國資委黨委牽頭管理48戶中央在甘企業(yè)和30戶省屬企業(yè)的結對關愛工作。省政府國資委及時主動與幫扶地靈臺縣民政局溝通聯(lián)系，協(xié)調28名機關干部與靈臺縣的31名孤兒、3名重度殘疾人結對。督促78戶歸口管理企業(yè)及時向幫扶的44個縣（市）民政部門推送結對關愛干部有關信息，積極落實“一對一”結對任務，協(xié)助完成結對關愛系統(tǒng)信息錄入工作。78戶歸口管理企業(yè)共1303名結對幫扶干部與810名孤兒、518名困難重度殘疾人和333戶特困家庭完成結對任務。同時，制定委機關結對關愛干部實地走訪探視計劃安排，建立“結對關愛連心卡”，分批有序開展實地走訪探視，了解關愛對象相關政策落實情況，送去學習生活用品。各企業(yè)組織結對干部通過電話、微信、實地走訪等形式，積極與關愛對象取得聯(lián)系，多舉措幫辦實事。

省金融監(jiān)管局認真履行省直組長單位和金融機構歸口牽頭單位職責，及時指導各金融機構充分發(fā)揮金融優(yōu)勢，堅持“輸血”“造血”兩手抓，分層次、廣覆蓋開發(fā)支農(nóng)貸、縣域振興貸、惠民貸等金融產(chǎn)品，健全貸款貼息、風險補償、財政獎補等政策機制，充分運用支農(nóng)支小再貸款等貨幣政策工具，努力擴大結對關愛群體金融普惠覆蓋面，在政策允許范圍內最大限度將金融資源向重點縣區(qū)、重點幫扶對象傾斜，用金融活水支持結對關愛行動。截至目前，24家金融機構的153名黨員干部分別與38名關愛孤兒、102名困難重度殘疾人和35戶特困家庭結成“一對一”幫扶對子，實現(xiàn)了關愛對象全覆蓋。

去年5月12日，由省婦聯(lián)發(fā)起并通過甘肅婦女兒童發(fā)展基金會實施的“家家幸福一元捐”公益項目正式啟動，號召全省各級婦聯(lián)積極發(fā)揮職能優(yōu)勢，加強宣傳、人人參與。各級婦聯(lián)第一時間響應“娘家人”號召，形成良好的募捐氛圍。據(jù)了解，所有捐款按照“誰募集誰使用”的原則，本著“幫扶一位母親、一個兒童，救助一個家庭”的初心，通過項目化運作，全部用于困境婦女、兒童及家庭的救助工作，提升受助婦女兒童和家庭的獲得感、幸福感、安全感，真正為他們做好事、解難事、辦實事。

省紅十字會以“結對幫扶·愛心甘肅”工程建設為統(tǒng)攬，深入實施“博愛隴原人道行動”。積極爭取愛心款物援助，深入開展“博愛光明行”活動，為困難家庭白內障患者提供救助，此外，深入實施“中央專項彩票公益金——大病兒童救助”“博愛家園”建設和“益樂讀”“益口好牙”“小白楊脊柱側彎”等人道項目。在做好平時困難群眾救助的同時，對孤兒、困難重度殘疾人、特困家庭來訪求助優(yōu)先照顧傾斜，適當提高救助標準，加大救助力度，在保障特殊困難群體基本生活方面發(fā)揮應有作用。

強化監(jiān)測調度督導 高質高效推進落實

我省還廣泛動員社會力量參與“結對幫扶·愛心甘肅”工程建設，制定印發(fā)了《動員全省社會組織積極參與“結對幫扶·愛心甘肅”工程建設工作方案》和《倡議書》，召開動員大會，鼓勵全省社會組織通過捐款捐物、志愿服務、輔助結對三種方式參與結對關愛行動。工程啟動以來，全省共有5375家社會組織參與行動，捐款捐物7113.9萬元，實施志愿服務項目4214個，與27020名關愛對象建立了輔助結對關系，開通心理咨詢熱線158條。

針對關愛對象遇到的特殊困難，我省制定出臺了《關于在結對關愛孤兒、困難重度殘疾人和特困家庭行動工作中進一步做好社會救助工作的通知》《甘肅省“福彩圓夢·事實無人撫養(yǎng)兒童助學工程”項目實施辦法》，下發(fā)了《關于進一步健全完善防范化解因病返貧致貧長效機制的通知》，切實解決關愛對象在現(xiàn)有政策之外遇到的實際困難和問題，幫助他們渡過難關、融入發(fā)展。

為確保“結對幫扶·愛心甘肅”工程建設各項工作高質高效推進，我省相關部門強化監(jiān)測調度，推動任務落實。2023年6月以來，對各地結對關愛工作推進情況進行實地調研，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，提出整改意見，督促抓好落實。同時，依托信息系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)抽查、動態(tài)監(jiān)測，及時進行工作調度。

針對督導調研、系統(tǒng)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題，2023年8月4日，省關愛辦組織召開全省結對關愛工作調度推進視頻會，通報全省結對關愛工作進展情況，研究分析工作中存在的問題，安排部署下階段重點任務。

2023年11月，省結對關愛行動領導小組辦公室會同省委組織部、省委督查室、省政府督查室等單位，對全省結對關愛孤兒、困難重度殘疾人和特困家庭行動開展情況進行督查調研，了解掌握創(chuàng)新做法、典型經(jīng)驗、意見建議。

今年年初，省關愛辦下發(fā)了《關于在抗震救災中深入推進“結對幫扶·愛心甘肅”工程建設的緊急通知》《關于認真做好2024年春節(jié)期間結對關愛工作的通知》，分別安排部署抗震救災期間和春節(jié)期間的結對關愛工作。

近期，省關愛辦設立了“結對幫扶·愛心甘肅”工程建設專項基金，印發(fā)《“結對幫扶·愛心甘肅”工程建設專項基金管理指南》，鼓勵引導廣大有意愿有能力的企業(yè)、社會組織和個人積極參與，開展社會募捐活動。

同時，省關愛辦配合省人大社建委先后赴金昌、定西、慶陽、臨夏、隴南5市（州）9縣（區(qū)），深入養(yǎng)老機構、兒童福利院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）等場所，對全省“結對幫扶·愛心甘肅”工程建設情況進行調研。

涓涓細流匯成河，縷縷關心聚成愛。全省上下正主動擔負起愛心甘肅建設新使命，通過開展結對關愛、結對幫扶，在隴原大地浸潤愛心、傳遞愛心、激蕩愛心，以實際行動推動形成孤有人扶、殘有人助、困有人幫的社會風尚。（記者李永萍）