2月25日，國網(wǎng)慶陽供電公司工作人員主動走進慶陽市合水縣隴象集團，以精準對接、主動服務(wù)為抓手，詳細了解企業(yè)節(jié)后開工用電需求，為生產(chǎn)用電設(shè)備開展全面細致的“健康體檢”，以可靠電力保障企業(yè)跑出復(fù)工復(fù)產(chǎn)“加速度”。

春節(jié)假期過后，各大企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，生產(chǎn)用電負荷持續(xù)攀升。為優(yōu)化電力營商環(huán)境，保障重點企業(yè)安全可靠用電，國網(wǎng)慶陽供電公司提前謀劃、周密部署，結(jié)合企業(yè)報停情況及年度生產(chǎn)計劃，精準摸排復(fù)工時間節(jié)點，組織工作人員主動上門服務(wù)，變企業(yè)找上門為服務(wù)送上門，全力為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護航。

在隴象集團生產(chǎn)車間，工作人員分工協(xié)作、細致排查，詳細了解企業(yè)新一年生產(chǎn)計劃、用電負荷變化及實際用電難題，針對生產(chǎn)線升級、設(shè)備更新等情況，提供專業(yè)用電優(yōu)化建議，量身定制“一企一策”復(fù)工保電方案。同時，對企業(yè)配電房、變壓器、重點生產(chǎn)設(shè)備及配電線路開展拉網(wǎng)式檢查，重點排查線路老化、設(shè)備發(fā)熱、絕緣破損等安全隱患，現(xiàn)場提出整改意見，確保企業(yè)復(fù)工期間用電設(shè)備穩(wěn)定運行，保障生產(chǎn)有序推進。

為進一步提升服務(wù)質(zhì)效，國網(wǎng)慶陽供電公司為隴象集團等重要客戶開辟業(yè)擴報裝綠色通道，對節(jié)后增容、報裝等用電申請，簡化流程、壓縮時限，實行一站式服務(wù)與一對一全程跟蹤，快速響應(yīng)、高效落地，切實消除企業(yè)用電后顧之憂，助力企業(yè)輕裝上陣、全力生產(chǎn)。

截至目前，該公司已累計走訪轄區(qū)中小企業(yè)7家，排查整改安全用電問題12項，收集客戶意見建議9條，建立問題臺賬、實行銷號管理，及時解決各類用電難題，得到企業(yè)一致好評。

下一步，國網(wǎng)慶陽供電公司將持續(xù)緊盯企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)動態(tài)，主動靠前、精準服務(wù)，不斷優(yōu)化用電營商環(huán)境，以更優(yōu)質(zhì)、更高效的電力服務(wù)，為地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供堅強電力保障。

來源：慶陽融媒 作者：高靚