11月29日，縣委副書記、縣長程跟會在榆林子鎮(zhèn)開展下訪接訪工作時強調(diào)，要認真學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要論述，大力弘揚“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持人民至上，厚植人民情懷，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題，以嚴實作風做好新時代信訪工作，以實際行動助推主題教育走深走實。

程跟會強調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，要把學習推廣“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)作為開展主題教育重要抓手，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”“浦江經(jīng)驗”，深入調(diào)查研究，傾聽群眾呼聲，聚焦問題、精準施策，切實辦好群眾的煩心事、操心事、揪心事，確保件件有著落、事事有回音。要按照“三到位一處理”要求，將心比心、換位思考，始終帶著責任、帶著感情為群眾排憂解難，對群眾合理訴求要實事求是盡快辦理解決，對過度訴求要及時做好溝通解釋，全力紓解群眾急難愁盼問題，爭取群眾最大限度的理解和支持。要堅持舉一反三，善于從信訪工作中發(fā)現(xiàn)普遍性、集中性問題，強化源頭防范、標本兼治，持續(xù)完善社會矛盾糾紛多元化解工作體系，切實提升基層治理效能。要把解決問題作為根本目的，從解決“一件事”向辦好“一類事”轉(zhuǎn)變，把好事辦實、實事辦好，將工作真正做到群眾心坎上，不斷提升人民群眾獲得感、滿意度。

來源：正寧融媒