今年以來，慶陽市市場(chǎng)監(jiān)管局將“高效辦成一件事”便民服務(wù)舉措作為提升市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)效能、優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手，對(duì)“開辦餐飲店一件事”“企業(yè)破產(chǎn)信息核查一件事”“企業(yè)信息變更一件事”“企業(yè)注銷登記一件事”“企業(yè)遷移登記一件事”“企業(yè)數(shù)據(jù)填報(bào)一件事”6個(gè)“一件事”，優(yōu)化辦事流程、壓縮辦事時(shí)間，群眾辦事滿意度持續(xù)提升。

為了讓好事辦得更好，慶陽市市場(chǎng)監(jiān)管局廣開思路，與市大數(shù)據(jù)局聯(lián)合印發(fā)《慶陽市拓展高效辦成“一件事”事項(xiàng)實(shí)施方案》，對(duì)本部門的行政許可（備案）事項(xiàng)，與企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷登記兩個(gè)“一件事”關(guān)聯(lián)，通過資源再整合、流程再優(yōu)化，使市場(chǎng)監(jiān)管部門的“高效辦成一件事”事項(xiàng)從6項(xiàng)拓展至25項(xiàng)。

梳理事項(xiàng)清單 拓展聯(lián)辦范圍

按照“按需組合、一次告知、一次申請(qǐng)、并聯(lián)審批、兩網(wǎng)聯(lián)辦、限時(shí)辦結(jié)”的原則，將企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷事項(xiàng)拓展至食品生產(chǎn)許可、食品經(jīng)營、醫(yī)療器械經(jīng)營等許可備案事項(xiàng)的變更注銷（取消）。在企業(yè)申請(qǐng)信息變更或注銷時(shí)，涉及市場(chǎng)監(jiān)管部門行政許可（備案）事項(xiàng)需要同步辦理的，對(duì)于非現(xiàn)場(chǎng)檢查類項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷與許可（備案）事項(xiàng)的變更、注銷（取消）同步辦理。企業(yè)登記與行政許可（備案）由同一機(jī)關(guān)辦理的，窗口工作人員一并收件同時(shí)辦理；行政許可（備案）由上級(jí)許可（機(jī)關(guān)）辦理的，窗口工作人員將許可（備案）變更申請(qǐng)或注銷申請(qǐng)?zhí)峤坏较鄳?yīng)許可系統(tǒng)，由負(fù)責(zé)審批的上級(jí)機(jī)關(guān)辦理變更或注銷，企業(yè)無須分頭提交申請(qǐng)。

優(yōu)化審批流程 深化并聯(lián)審批

結(jié)合國家層面“高效辦成一件事”模式，對(duì)照省上“企業(yè)信息變更一件事”“企業(yè)注銷一件事”實(shí)施方案，就拓展的事項(xiàng)范圍，進(jìn)一步打破系統(tǒng)內(nèi)壁壘，加強(qiáng)層級(jí)聯(lián)合、強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享，按照聯(lián)辦模式，重新梳理優(yōu)化辦事流程，精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，制定了辦事指南，明確了業(yè)務(wù)辦理的依據(jù)、條件、材料、流程和時(shí)限，做到業(yè)務(wù)辦理有標(biāo)準(zhǔn)、受理人員有參照，實(shí)現(xiàn)了審批流程的“再提速”和“再優(yōu)化”，辦事時(shí)間、成本大幅減少，辦事效率得到明顯提升。

創(chuàng)新服務(wù)方式 提升服務(wù)質(zhì)量

在市縣（區(qū)）政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立高效辦成一件事服務(wù)專區(qū)，推行“綜窗+專窗”服務(wù)模式，按照“一窗受理材料、線上線下流轉(zhuǎn)”的模式，實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一門、一次告知、同步受理、資料共享、并聯(lián)審批”。打造事前幫辦代辦、事后精準(zhǔn)推送、部門協(xié)同合作的全鏈條服務(wù)模式，建強(qiáng)幫辦代辦服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)和群眾提供全程線上線下指導(dǎo)和幫辦代辦服務(wù)，確保材料準(zhǔn)確完整，提高了聯(lián)審聯(lián)批效率，有效解決了企業(yè)群眾跑動(dòng)次數(shù)多、等待時(shí)間長、材料重復(fù)提交等問題，將不見面審批、全程網(wǎng)辦引向深入，讓企業(yè)和群眾感受到了更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

自“高效辦成一件事”上線以來，全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)已累計(jì)辦理“企業(yè)信息變更一件事”“企業(yè)注銷一件事”1.1萬余件。下一步，慶陽市市場(chǎng)監(jiān)管局將不斷擴(kuò)大“高效辦成一件事”的覆蓋面，以更精準(zhǔn)的措施和更細(xì)致的服務(wù)，提升市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)質(zhì)效，縱深推進(jìn)營商環(huán)境建設(shè)。

供稿：登記注冊(cè)科  張龍泉