去年以來(lái)，慶陽(yáng)市西峰區(qū)踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，持續(xù)推進(jìn)勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解源頭治理、系統(tǒng)治理、綜合治理，累計(jì)受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件495件，立案159件，結(jié)案159件，時(shí)限內(nèi)結(jié)案率100％；仲裁裁決101件，仲裁調(diào)解58件，案前調(diào)解165件，不予受理85件，調(diào)解率75.4%，為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)損失590余萬(wàn)元。

西峰區(qū)以建立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解基層組織為重點(diǎn)，把工作重心下沉、觸角前移，指導(dǎo)13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和86家規(guī)模以上企業(yè)全部成立了調(diào)解委員會(huì)。截至目前，基層調(diào)解組織共調(diào)處勞動(dòng)爭(zhēng)議案件410余起。指導(dǎo)教育、衛(wèi)生、環(huán)衛(wèi)、工信等行業(yè)主管部門成立調(diào)解委員會(huì)，督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、行業(yè)主管部門全面配合調(diào)解工作，形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、企業(yè)參與、法治保障的工作體制。探索實(shí)行仲裁員分片包抓基層調(diào)解組織辦案工作機(jī)制，仲裁員與其包抓的基層調(diào)解組織調(diào)解員通過(guò)電話、QQ、微信等方式保持常態(tài)化溝通，受理調(diào)解員的日常業(yè)務(wù)咨詢，構(gòu)建了由各基層調(diào)解組織牽頭，仲裁員、工會(huì)、司法、公安、行業(yè)主管部門聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)格式調(diào)解工作格局，實(shí)現(xiàn)了“一站式”受理、“一條龍”服務(wù)。

在慶陽(yáng)市率先成立“速裁庭”，推行受理案件繁簡(jiǎn)分離、快慢分道工作機(jī)制，力爭(zhēng)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件快立、快審、快結(jié)，確保服務(wù)高效、便捷。按照立案確認(rèn)爭(zhēng)議事項(xiàng)、庭前準(zhǔn)備證據(jù)質(zhì)證交換、庭審圍繞爭(zhēng)議焦點(diǎn)、裁決爭(zhēng)議要素簡(jiǎn)明的辦案模式，對(duì)申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人不確認(rèn)的事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成的第一時(shí)間進(jìn)行立案，并對(duì)有爭(zhēng)議的證據(jù)和事實(shí)進(jìn)行庭審。開(kāi)展以查明案件爭(zhēng)議事實(shí)為核心的要素式庭審，對(duì)無(wú)爭(zhēng)議要素事項(xiàng)直接確認(rèn)，對(duì)爭(zhēng)議要素事項(xiàng)著重庭審調(diào)查，總結(jié)歸納爭(zhēng)議焦點(diǎn)，引導(dǎo)當(dāng)事人圍繞爭(zhēng)議焦點(diǎn)發(fā)表辯論意見(jiàn)，確保爭(zhēng)議焦點(diǎn)明確、秩序井然。結(jié)合要素式庭審確認(rèn)查明案件基本事實(shí)要素、爭(zhēng)議事實(shí)要素及其相關(guān)證據(jù)質(zhì)證要素，圍繞仲裁請(qǐng)求、案情認(rèn)定、裁決結(jié)果三部分制作裁決書(shū)，切實(shí)提高裁決效率。

同時(shí)，采用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，強(qiáng)化仲裁效能建設(shè)，深入推進(jìn)仲裁工作規(guī)范化、專業(yè)化、信息化。利用互聯(lián)網(wǎng)加大調(diào)解仲裁信息通報(bào)和“送法入企”力度，廣泛宣傳法律法規(guī)及政策精神，積極宣傳化解矛盾糾紛典型案例，提升調(diào)解仲裁社會(huì)公信力，不斷優(yōu)化和諧勞動(dòng)關(guān)系用工環(huán)境，先后組織開(kāi)展“送法入企”活動(dòng)10多場(chǎng)（次），現(xiàn)場(chǎng)解答規(guī)范用工方面問(wèn)題260個(gè)。建立勞動(dòng)爭(zhēng)議處理溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)解組織對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”平臺(tái)投訴案件及時(shí)進(jìn)行調(diào)解處理，處理“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”平臺(tái)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件121件，調(diào)處率100%。在慶陽(yáng)首次成功開(kāi)啟仲裁案件“云庭審”模式，充分利用“騰訊會(huì)議”APP和“騰訊電子簽”平臺(tái)，線上審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件20余件，降低了勞動(dòng)者的維權(quán)成本，提高了群眾滿意度。